Klientům občas říkáme věci, které neradi slyší 🙂
- Walker&Lambert
- 9. 1.
- Minut čtení: 2
Aktualizováno: 22. 1.
První kompletní pracovní týden roku 2025 budeme mít zítra za sebou a diář s deadlines se začíná plnit 🙂. Se začátkem každého nového roku zkouším odhadnout, jaký ten rok vlastně bude? Podívám-li se do naší historie roků s pětkou na konci, tak bych mohl rok 2025 možná charakterizovat jako rok nových klientů.
V roce 2005 jsme začali práci na marketingovém rozvoji ostravského letiště. Naším záměrem bylo držet krok se sílící polskou konkurencí. Z letiště jsme chtěli udělat symbolickou bránu do Moravskoslezského kraje (viz foto). Bohužel noví šéfové letiště o 4 roky později projekt zadupali do země a s následky této krátkozraké politiky se letiště Leoše Janáčka potýká dodnes 🥲
V roce 2005 začala také naše spolupráce s Den Braven Czech and Slovak a.s. . Firma se tehdy ocitla pod palbou médií. Během 4 let se nám podařilo otočit mediální obraz značky a růst, který od té doby firma zažívá, je impozantní 👏
Také o 10 let později nám v roce 2015 přibyli 2 noví klienti. Po spoustě zkušeností ze stavební branže jsme získali zakázku na prodej bytů v developerském projektu Rezidence Františkov. V době, kdy se v Ostravě lepší byty 3+KK prodávaly za 3 miliony, jsme šli na trh s cenou 8 milionů a projektem na papíře. Během 4 let byla rezidence postavená a všechny byty prodané. Developer si za projekt odnesl také spoustu ocenění 🏆
Druhý nový projekt, na kterém jsme v roce 2015 začali pracovat, byl projekt nové výživy pro profesionální sportovce. Vzhledem k impozantním výsledkům nové výživy jsme ji ve Walker & Lambert dali jméno Edgar. Tehdy svět hodně řešil Lance Armstronga 🚴 a podpůrnou látku EPO, kterou Armstrong familiárně přejmenoval Edgar. Český Edgar dokázal s tělem před výkonem také zázraky a navíc byl legální. Edgara jsme cílili do segmentu přímého prodeje, ale zadavatel měl k našemu řešení výhrady. Toužil po atraktivním balení a chtěl svůj produkt umístit do core segmentu sportovní výživy. My jsme namítali, že core segment je přesycený a mkt rozpočet zase poddimenzovaný. Rozpor v přístupu byl evidentní. Nakonec jsme se domluvili na ukončení spolupráce s tím, že si zadavatel název produktu ponechá. Nová značka Edgar Power se záhy objevila na trhu a začala bojovat o své místo na slunci ☀️ Po pár měsících bylo jasné, že bez zásadního navýšení investic do marketingu nepřežije. Došlo na naše slova. Když jsme se po letech potkali, říkali nám, že nám v roce 2015 nevěřili. Nakonec se dostali přesně na částky, které jsme dopředu predikovali. Za sebe jsem rád, že to nakonec ustáli. Edgar je totiž skvělý.
Tohle se nám občas stává. Se zkušenostmi a množstvím realizovaných projektů klientům v jejich vlastním zájmu občas říkáme věci, které neradi slyší. A s limitní pravděpodobností blížící se jedničce se naše predikce vyplní. Samozřejmě ne vždy, ale většinou ano.

Bude tedy rok 2025 pro nás rokem nových klientů? Pokud se najdou klienti, kteří mají odvahu slyšet i nepříjemné věci, tak ano 😀 😀 😀
Comments